2006年,肖森舟被分到了县城的政府机关工作。一天肖森舟和网友聊天,发现淘宝做生意有门道,于是就注册了一个淘宝店。
肖森舟卖的是铁观音。肖森舟是泉州人,家族世代都是茶农,家里每年能生产1万多斤茶叶。几年前,家里还开了个店,做茶叶批发生意,主要由母亲和哥哥打理。种茶、喝茶,从小就是他生活的一部分,茶农的艰辛和不易,他有切身体验。
肖森舟每次回家看到家乡的茶,不免心酸。肖森舟在心里小算了一下,通过网店直销,茶叶价格可以比市场价便宜50%,越贵的茶,降价幅度就越大,而他还有15%的利润可赚。肖森舟相信网上卖茶一定会有市场。
于是他准备开店。每天下班回到家,他打开电脑就直奔淘宝论坛的“淘宝大学”,上面有其他网商的成功经验,还有很全面的开店指导。从图片拍摄到登陆商品,再到修改价格等,肖森舟学得很投入。那段时间,除了上班,肖森舟其他时间都泡在网上,有时连吃饭和睡觉都顾不上。现在的他对那段日子还有些怀念,他说:“那时充满了激情,现在看来都觉得夸张。可能是我这个人骨子里有一股不服输的劲儿,就是想做好。”
他在网上卖茶叶,家里人都不支持。在家乡泉州曾经发生过网络诈骗事件,一些人在网上卖茶叶,有的以次充好,有的收到款不发货。因此,家人听到网络交易的直觉就是诈骗,认为不是好人做的。他解释了很久,家里人依然觉得不可信,他们说都见不到人,怎么互相信任,怎么付款?父母、妹妹,轮番上阵劝他放弃,但这一次,一向孝顺的肖森舟选择了坚持己见。他从家里带走了一批茶叶,上网开卖。
生意好起来之后,肖森舟也忙得不可开交。他每天下班之后要回复无数留言,发出数个快递,忙得不可开交。有一次,由于太忙,一个顾客的货居然忘了发,压了35天。顾客收到货后并没有埋怨,还对他说:“你实在是太忙了,可以理解!”最后在网上,还给了他好评。
2006年网店销售额20多万元,2008年前八个月就达到了200多万元。而且他的网店信用非常高,搜索也排名在第一位。